Con los últimos cambios en el generador de informes / Impresión ha habido muchos problemas.
Algunos clientes que tuvieran informes personalizados han podido sufrir este problema. Entre estos informes se pueden encontrar los tickets.
Para solucionar estos errores solamente debéis ir a la carpeta en la que se encuentra instalado el programa, normalmente "C:\CIMGESW\REPORTS\PERSONAL y renombrar ticket00.fr3 con cualquier otro nombre. También podéis borrarlo.
De esta forma se tomara el ticket por defecto que ha sido mejorado y no da problemas.
Creemos que se envió un email a nuestros clientes, pero alguno se ha podido despistar.
Disculpad las molestias.
Recordad que debéis hacer siempre unas buenas copias de seguridad, y a ser posible fuera de vuestro ordenador.
